‘Een week waarin wij naast u staan’
Algemeen 108 keer gelezenVEGHEL | Wanneer een dierbare overlijdt, staat de wereld stil. Toch moeten er juist in die eerste dagen veel beslissingen worden genomen. De eerste zorg is voor de overledene daarna wordt het afscheid vormgegeven stap voor stap.
Bij Christine Veldhoen Uitvaartzorg weten ze hoe intens die eerste dagen kunnen zijn. “Vanaf het eerste contact zijn wij er voor de nabestaanden,” vertelt uitvaartverzorger Angelique van den Boer. “Wij luisteren naar de wensen en regelen wat nodig is om te tot een mooi en liefdevol afscheid te komen.”
Vaak is dat eerste contact al het begin van een intensieve week. Tijdens een uitgebreid gesprek worden niet alleen praktische zaken besproken, zoals de locatie, de rouwkaart en de planning, maar is er vooral ruimte voor de wensen van de familie. “Dat eerste gesprek is best pittig,” vertelt Angelique. “Er komt veel informatie op mensen af, terwijl het verlies nog maar net is gebeurd. Daarom zeggen we ook: leg je vragen maar bij ons neer. Wij zoeken het uit.”
Vanaf dat moment blijft het team van Christine Veldhoen Uitvaartzorg de familie gedurende de hele week begeleiden. Iedere dag is er contact met de nabestaanden. Bij een thuisopbaring komt Angelique dagelijks langs om te kijken hoe het gaat, maar ook om te vragen of zij nog wat voor de familie kan betekenen. In de dagen daarna krijgt het afscheid steeds meer vorm.
Volgens Angelique is geen enkel afscheid hetzelfde. “Iedere familie heeft zijn eigen specifieke wensen. Daarom luisteren we vooral goed en bewegen we mee met wat er nodig is. Soms is structuur gewenst, soms een luisterend oor of anders.” Juist die persoonlijke aanpak maakt het verschil.
Bij Christine Veldhoen Uitvaartzorg wordt ieder afscheid door een hecht team voorbereid. Hoewel één uitvaartverzorger het vaste aanspreekpunt is, werkt achter de schermen een team nauw samen. Van de verzorging tot de grafische vormgeving en de begeleiding tijdens de afscheidsdienst: iedereen heeft daarin zijn eigen rol.
“Uiteindelijk willen we dat families, ondanks hun verdriet, kunnen terugkijken op een mooi en waardig afscheid,” besluit Angelique. “Dat moment kun je maar één keer goed doen. Daarom doen we er alles aan om er samen met de familie een mooi en waardig afscheid van te maken.”
Op Allerzielen, zondag 1 november, om 18:30 uur, zal bij de Stiltekamers Zuidergaard “In het licht van Herinnering” plaatsvinden. Met muziek, enkele woorden en momenten van bezinning wordt er stilgestaan bij diegenen die gemist worden. Iedereen is hierbij van harte welkom.
