Balies burgerzaken in Sint-Oedenrode en Schijndel gaan voorlopig dicht: ‘We kunnen niet anders’

VEGHEL | Gemeente Meierijstad heeft noodgedwongen moeten besluiten om de balies van burgerzaken in Schijndel en Sint-Oedenrode tijdelijk te sluiten. Wethouder Jan Goijaarts legt uit dat de krapte op de arbeidsmarkt ervoor heeft gezorgd dat een aantal vacatures bij de afdeling burgerzaken (nog) niet ingevuld kan worden. Het gaat volgens de wethouder om functies die onmisbaar zijn voor een goede en complete dienstverlening. “Zodra deze vacatures ingevuld zijn en de ontstane achterstand is weggewerkt, gaan de balies in Sint-Oedenrode en Schijndel weer open voor publiek. We streven ernaar om maximaal twaalf maanden dicht te blijven, maar hopelijk kunnen de balies eerder open”, aldus Goijaarts.

Door krapte op de arbeidsmarkt is het bij het werkatelier burgerzaken al enige tijd niet mogelijk een aantal cruciale vacatures in te vullen. Volgens de gemeente leidt dit tot een capaciteitsprobleem waardoor niet meer alle wettelijke taken kunnen worden uitgevoerd. Met langere wachttijden en afhandeltijden, diensten die niet geleverd kunnen worden en medewerkers die onder zeer grote werkdruk staan tot gevolg. Goijaarts: “Daarom hebben wij als college helaas moeten besluiten om de balies burgerzaken in Sint-Oedenrode en Schijndel vanaf maandag 4 december tijdelijk te sluiten. Inwoners van Meierijstad kunnen uiteraard nog wel terecht op het gemeentehuis in Veghel.” 

In Schijndel gaan de balies vanaf 4 december dus dicht.

Deze beslissing houdt in dat iedereen voor het aanvragen van een ID-kaart, paspoort of rijbewijs naar Veghel moet komen. “Het vraagt iets van onze inwoners”, realiseert Goijaarts zich. “Ze zijn voor een persoonlijke afspraak verplicht om naar Veghel te komen. Dat is niet ideaal, maar we kunnen even niet anders. We willen de medewerkers binnen burgerzaken die we nog hebben beschermen.” Mensen die niet mobiel zijn worden thuis opgezocht.

Maximaal twaalf maanden
De gemeente streeft ernaar om maximaal twaalf maanden dicht te blijven, maar Goijaarts kan niet garanderen dat het bij één jaar blijft. Hij geeft aan dat de gemeente er alles aan gaat doen om het snel op te lossen, maar hij is ook reëel. “Als we eerder open kunnen dan gaan we eerder open, maar de verwachting is niet dat we dit binnen een paar maanden hebben opgelost. We gaan mensen opleiden en rekruteren om de werkzaamheden binnen burgerzaken op te pikken.” De wethouder vindt de ‘maximaal twaalf maanden sluiting’ niet misleidend. Hij vervolgt: “Het woord maximaal geeft aan dat we hopen om eerder open te gaan.”

Politiek
Het openhouden van de balies op gezette tijden is volgens Goijaarts onderzocht. “Er moeten altijd drie personen aanwezig zijn om een vestiging open te houden. Er is gekeken om de balie tijdelijk te openen, maar dat levert geen flexibiliteitswinst op. Bovendien is het wettelijk verplicht dat de plek van uitgifte hetzelfde is als waar het document is aangevraagd.”
De sluiting van de nevenvestigingen in Sint-Oedenrode en Schijndel levert ongeveer 2fte op. “De dienstverlening op één locatie centreren zorgt voor minder reisbewegingen/reistijd van medewerkers, minder administratieve handelingen, minder vervoer van documenten en materialen en meer mogelijkheden om afsprakenagenda’s efficiënt te vullen”, legt Goijaarts uit. De gemeente kampt overigens met een tekort van 8fte.

De Meierijstadse politiek zal zich ongetwijfeld nog laten horen. Bij de herindelingsverkiezingen zijn er namelijk beloften gedaan die nu niet worden nagekomen. Politieke partij Hart laat weten woedend te zijn over de sluiting van de balies van de gemeente in Sint-Oedenrode en Schijndel: “Misschien moesten we die hele fusie maar terugdraaien.”

Digitaal aanvragen
Veel producten kunnen digitaal aangevraagd worden. Het gaat dan bijvoorbeeld om het doorgeven van een verhuizing, geboorte of melden van een voorgenomen huwelijk of het aanvragen van een uittreksel. Ook kan het rijbewijs digitaal worden verlengd via de vakfotograaf. Op www.meierijstad.nl is per product terug te vinden of het digitaal aangevraagd kan worden.

Afspraak maken in Veghel
Voor bijvoorbeeld het aanvragen van een paspoort, identiteitskaart of een eerste inschrijving vanuit het buitenland is een persoonlijke afspraak nodig. Inwoners kunnen hiervoor vanaf 4 december terecht bij het gemeentehuis aan het Stadhuisplein in Veghel. Hiervoor kan een afspraak ingepland worden via www.meierijstad.nl/afspraak.
De gemeente gaat contact opnemen met de inwoners, die al een afspraak hadden staan in Schijndel of Sint-Oedenrode. Deze afspraken worden, in overleg, omgeboekt naar Veghel. Producten die voor 25 november in Schijndel of Sint-Oedenrode zijn aangevraagd kunnen daar tot en met 1 december opgehaald worden. Hiervoor wordt een afspraak gemaakt om deze op te halen of thuis te laten bezorgen in het geval mensen niet mobiel zijn.