Hands-on en betrokken
Bedrijven zien schoonmaak nog te vaak als een sluitpost. Onterecht, vindt Joris Veens van Verhagen Schoonmaak & Advies . “Zie het als een essentieel onderdeel van je bedrijfsproces. Net als internet of telefonie. Als het niet gebeurt, merk je pas hoe belangrijk schoonmaak is.” Verhagen Schoonmaak & Advies en zusterbedrijf QPC Schoonmaak bedienen een groot deel van de regio.
“We werken bewust vanuit meerdere sterke lokale namen", vertelt Joris. “Verhagen is diepgeworteld in de regio Schijndel, Boxtel en Den Bosch. QPC is van oudsher sterk in Uden en Veghel. Samen vormen we één organisatie, maar met lokale herkenbaarheid.” De overname van Verhagen uit Gemonde, inmiddels zo’n vijf jaar geleden, kwam destijds op het juiste moment. “Zij hadden een sterke regionale positie en wij de schaal om verder te groeien. Die combinatie werkt nog steeds.”
Alles onder één dak
Wat ondernemers vooral merken, is de breedte van het dienstenpakket. “We zijn echt allround”, zegt Joris. “Van reguliere schoonmaak en glasbewassing tot specialistisch werk zoals industriële reiniging, vloeronderhoud en het reinigen van technische installaties. Door onze omvang hebben we vrijwel alles in huis: mensen, middelen en kennis.” Die combinatie maakt het voor MKB-bedrijven aantrekkelijk om met één partij te werken. “Klanten willen ontzorgd worden. Geen losse partijen voor glas, vloer of specialistisch werk, maar één aanspreekpunt dat het geheel overziet.” De klantenkring is dan ook breed. “Wij richten ons vooral op het mkb: kantoren, productieomgevingen en zorginstellingen.”
Volgens Joris zit de kracht juist in de schaalgrootte. “We zijn groot genoeg om alles professioneel te organiseren, maar klein genoeg om persoonlijk te blijven. Geen lange lijnen, geen bureaucratie. Als er iets is, lossen we het op.” Die mentaliteit zie je ook intern terug. “Onze mensen zijn ons visitekaartje. En als het nodig is, springt de leiding zelf bij. Dat typeert ons wel: hands-on en betrokken.” Juist in specialistische omgevingen komt die vakkennis echt tot zijn recht. Denk aan industriële locaties, technische installaties of omgevingen waar aanslag, vet of intensief gebruik extra eisen stellen aan schoonmaak. “Dat vraagt om ervaring, de juiste middelen en mensen die weten wat ze doen. Dat wordt nog weleens onderschat.”
Partner voor ondernemers
Voor ondernemers in Meierijstad ligt daar volgens Joris de echte meerwaarde. "Wij denken mee. Niet alleen over schoonmaken, maar ook over hoe het slimmer, efficiënter of anders kan worden ingericht binnen het bedrijfsproces.” Joris' advies is helder: "Neem schoonmaak serieus en werk samen met een partij die verder kijkt dan alleen de uitvoering. Dan haal je er als onderneming veel meer uit.”